Wachtwoord planet e-mail adres kwijt (e-mail only)

Hoi @tongiel . Welkom op het forum.

Deze vraag krijg ik niet zoveel dus ik krabbel even over mijn hoofd. Volgens mij heb je wel een klantnummer en die kan ik vast voor je achterhalen.

Kun jij je profiel aanvullen en mij dan hier een seintje geven?

Ik heb mijn profiel ingevuld.

Ik dacht dat het mis ging omdat er om een koppeling met mijn internet-abonnement werd gevraagd. Maar inderdaad kon ik op MijnKPN mijn klantnummer wel koppelen (de optie email only werd zelfs genoemd) en kreeg ik dus uiteindelijk toch de mogelijkheid om mijn password te veranderen.

Bedankt,

Dank voor de update, @tongiel . Fijn dat het gelukt is!