E-mail wachtwoord of gebruikersnaam vergeten | KPN

Ben mijn email wacht woord kwijt.

Hallo @Panmaker1, heb je op de link van @P.J.M. van der Vooren geklikt? Ik kan je helaas niet aan jouw wachtwoord helpen, maar als je de instructies op de website volgt, moet het lukken! 

Hallo Denise daar kan je alleen kpn mail wachtwoorden wijzigen ben te einde raad.

Jouw @planet.nl emailadres is ook via https://email.kpn.com te beheren. Deze is waarschijnlijk als alias van één van de @kpnmail.nl emailadressen vastgelegd.

Hoi Denise  lukt nog steeds niet ook via email.kpn.com als je ooit je wacht woord was vergeten kreeg je een nieuw wachtwoord per brief.

Je zult nooit een wachtwoord per brief krijgen.

Heb je jouw @planet.nl emailadres in https://email.kpn.com kunnen vinden?

Er was wel kpnplanet.nl  en geen planet .nl 

En heeft u daar ook een keer op geklikt?

Nee niet gedaan

Doen dan...

Bedankt is opgelost 

Kan mij iemand helpen om mijn email planet.nl kan toevoegen aan kpn mail.

@Panmaker1 

Zorg ervoor dat bij jouw profiel hier op het forum o.a. bij “Opmerkingen” jouw NAW gegevens, klantnummer, de naam van dat emailadres vermeld zijn. Maak ook goed duidelijk naar welk account dat emailadres/-account verplaatst moet worden. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op de reactie van een moderator. De moderator is in staat om dat emailadres/-account te verplaatsen.

Dag @Panmaker1, ik zag dat je een nieuw topic hebt aangemaakt, dus die heb ik samengevoegd met dit topic. Zo houden we het forum overzichtelijk!

Je wilt dus jouw Email Only planet.nl e-mailadres toevoegen aan jouw KPN Internet abonnement. Ik kijk graag of ik je daarbij kan helpen, maar dan heb ik wel wat gegevens van je nodig. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en beide e-mailadressen (van planet en kpnmail)? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?

Forumprofiel  ingevuld

 Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld? is ingevuld ?????????

Nog steeds geen reactie wat nu?

Dag @Panmaker1, dit is een forum, geen chat. Het KPN Forum is een plek voor en door KPN klanten, een plek waar klanten vooral elkaar helpen. Uiteraard lezen moderators mee en springen zij bij waar nodig, maar een reactie kan wel even op zich laten wachten. Nu heb ik je alleen voor niets laten wachten, want het blijkt dat ik dit e-mailadres niet kan verplaatsen. Dat komt omdat het een hoofd e-mailadres is, wat gevolgen voor jouw Email Only abonnement kan hebben. Ik moet je daarom vragen om telefonisch contact met ons op te nemen via 0800 0402. Mijn collega kan je doorverbinden naar een collega die jou verder kan helpen.