Skip to main content

Ik weet mijn wachtwoord niet meer van de Webmail, maar kan ook geen nieuw wachtwoord aanvragen aangezien ik niet in mijn mail kan. Dus hoe nu verder?

Welkom @Marja4 

 

E-mail: Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten zie https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/wachtwoord-of-gebruikersnaam-vergeten.htm

 

Probeer eens?

bij KPN kan je namelijk via kpn.com/helpwachtwoordhet wachtwoord wijzigen. Hiervoor log je in met je klantnummer, dit kan alleen als je verbonden bent met je thuisnetwerk. 


Hoi @Marja4, welkom hier. 

Nu ben je je wachtwoord kwijt. Tycha heeft de juiste informatie al verstrekt. Is het daarmee gelukt?


Hoi Bart,

 

Ik heb uiteindelijk gebeld met de klantenservice, en daar zat een hele vriendelijke dame, die mij geweldig geholpen heeft.

Ik heb nu weer mail,  via de kpn webmail.

Kan inmiddels weer alles ontvangen gelukkig.

Met feestelijke groet,

 

Marja


Dat is helemaal top. Fijn dat het gelukt is. :)

Mocht er nog weer eens iets zijn, laat het dan vooral weten. Fijne avond.Â