Wachtwoord werkt niet op telefoons en tablet

Hoi @AntoonTrudy2, welkom op het KPN forum. Het wachtwoord voor jouw e-mail wordt niet gepakt op je mobiele apparaten terwijl de pc het wel pakt dus? Probeer je daarbij in te loggen in de Webmail, of in een mailprogramma op het apparaat? Op deze pagina worden de instellingen uitgelegd die je kunt gebruiken om het in een programma in te stellen, het kan zijn dat er iets anders dan het wachtwoord niet klopt, waardoor je die melding krijgt. Zou je die instellingen kunnen controleren en waar nodig aanpassen?