Skip to main content

Sinds jaar en dag gebruik ik een worldonline account. Tegenwoordig via Telfort. Nu kreeg ik van KPN een sms dat ik een nieuw wachtwoord voor dit account moet aan maken. Ik zie als ik de stappen daarvoor volg wel mijn account dat via KPN loopt ….@planet.nl of ….@kpnmail.nl wel maar ….@ worldonline.nl niet.

Het lukt me niet er bij te komen. Weet iemand een oplossing

Hallo @GerritWe via MijnKPN kun je bij je account komen en aanpassen, moeilijk uit te leggen, maar als je zorg dat je ingelogd bent in MijnKPN en je open dan de site mail.kpn.com heb je toegang tot je mail-account en kun je van alles aanpassen en daarna weer opslaan.

Succes.

 


Hoi en van harte welkom op ons forum @GerritWe!

Ben je er uit gekomen met de uitleg van @JanD hierboven? Wat hij aangeeft klopt; Door in te loggen met jouw KPN ID op MijnKPN kan je jouw wachtwoord van je e-mail aanpassen. Laat maar weten of het is gelukt. 


Met hulp van de helpdesk van KPN zijn al mijn problemen opgelost.