Skip to main content
Beantwoord

Webmail

  • September 19, 2020
  • 7 reacties
  • 150 keer bekeken
Kanty
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Bij het inloggen van mijn webmail komt te staan dat het een verkeerd ww is.

Nieuw ww en hij pakt hem niet. Moet steeds handmatig het ww invullen.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo Kanty, erg onhandig natuurlijk dat je nu niet in de webmail van KPN komt. Je hebt al een nieuw wachtwoord aangemaakt lees ik.  Als je dan wil inloggen, is dan het wachtwoordveld al automatisch ingevuld? Dan raad ik je aan om de cookies te verwijderen en de opgeslagen wachtwoordvelden ook te verwijderen zodat het wachtwoord niet automatisch al is ingevuld.
Je kunt het ook even proberen in een andere browser of daar het nieuwe wachtwoord wel wordt geaccepteerd. Je kunt voor de zekerheid ook nogmaals proberen het wachtwoord te wijzigen via https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/wachtwoord-of-gebruikersnaam-vergeten.htm

Hennie Harder
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 20, 2020

    Beste Kanty

     

    Ik lees dat u wachtwoord niet wordt geaccepteerd, maar bij het aanvinken van wachtwoord vergeten en deze opnieuw aanmaken krijg je alsnog een foutmelding? Heeft u het al een keer geprobeerd met een andere browser en heeft u de geschiedenis van de browser al een keer gewist?

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • September 20, 2020

    @Kanty :

    Dat is met opzet gedaan. Het wachtwoord moet men elke keer handmatig invoeren. Anders wordt het voor andere mensen te gemakkelijk om jouw email te bekijken bij de webmail.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    Kanty
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img
    • Kanty
    • Auteur
    • Slimmerik
    • September 21, 2020

    Heb alles gedaan maar hij vertikt het. Graag advies.

    Hennie Harder
    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • September 21, 2020

    @Kanty :

    Wat staat er achter het @ teken in jouw emailadres(sen) ?

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    Kanty
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img
    • Kanty
    • Auteur
    • Slimmerik
    • September 21, 2020

    kpnmail.nl

    Hennie Harder
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 23, 2020

    Hallo Kanty, erg onhandig natuurlijk dat je nu niet in de webmail van KPN komt. Je hebt al een nieuw wachtwoord aangemaakt lees ik.  Als je dan wil inloggen, is dan het wachtwoordveld al automatisch ingevuld? Dan raad ik je aan om de cookies te verwijderen en de opgeslagen wachtwoordvelden ook te verwijderen zodat het wachtwoord niet automatisch al is ingevuld.
    Je kunt het ook even proberen in een andere browser of daar het nieuwe wachtwoord wel wordt geaccepteerd. Je kunt voor de zekerheid ook nogmaals proberen het wachtwoord te wijzigen via https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/wachtwoord-of-gebruikersnaam-vergeten.htm

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Ik heb niets van meer van je gelezen en ga er van uit dat je weer in de webmail kunt.  Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust! De KPN Community denkt graag met je mee :muscle_tone1:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement