Skip to main content
Beantwoord

Webmail archief

  • June 10, 2020
  • 6 reacties
  • 1197 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik ben op zoek in de webmail naar berichten die werden weergegeven voordat de vernieuwde layout werd ingevoerd. 

Staan die ergens gearchiveerd??

Dank voor reactie 

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Fredie 

Stonden die berichten in ‘eigen’ mappen? Kijk dan of dit jouw probleem oplost:

  • Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
    Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor.
    Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

(bron: De nieuwe KPN webmail)

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • June 10, 2020

    Hallo @Fredie 

    Stonden die berichten in ‘eigen’ mappen? Kijk dan of dit jouw probleem oplost:

    • Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
      Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor.
      Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

    (bron: De nieuwe KPN webmail)

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • June 11, 2020

      Hallo @Fredie , heb je de berichten terug gevonden met bovenstaande aanwijzingen?

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Jasper van KPN
      Moderator

      Welkom bij ons op het forum @Fredie. Ik zie dat Ruud je al op weg heeft geholpen, vaak is het inderdaad dat de mappen niet zichtbaar zijn. Heb je het archief daarmee weer kunnen vinden?

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
      F
      Nieuwkomer
      • Fredie
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • June 18, 2020

      Hallo Ruud,

      Ik heb je instructies gevolgd en zie nu idd oudere berichten tot 17 juli 2017. Zoek iets uit 2018 en kom daar nu niet bij omdat ik probeer te scrollen naar betreffende datum en dan loopt het steeds vast helaas. Probeer laternog wel eens.

      Dank voor de aanwijzingen.

      Groet Fredie

        Jasper van KPN
        Moderator

        Goed om te lezen dat het gelukt is met de tip van Ruud, @Fredie :slight_smile: De mail heeft nu een hoop mappen weer zichtbaar, mogelijk moet de inhoud steeds even geladen worden waardoor het kort vastloopt. 

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • June 18, 2020

        Hi @Fredie , je zou de zoekfunctie kunnen gebruiken. Scrollen door veel berichten gaat soms wat traag idd.

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement