Skip to main content
Antwoord

Webmail. Plotseling alle mails verdwenen.

  • May 13, 2022
  • 3 reacties
  • 128 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Bij openen mailbox stonden plots alle berichten uit inbox in de prullenbak. Ik heb alle berichten in de prullenbak vervolgens geselecteerd en verplaatst naar de inbox. Helaas waren toen alle berichten helemaal verdwenen uit beide mappen!

Is er nog kans dat de verdwenen mails terug te halen zijn? Ik heb ze niet actief verwijderd. 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Rick RK, welkom op ons forum!
Dat is wel schrikken ineens!

Helaas zijn mails niet meer terug te halen als ze eenmaal weg zijn.
Kan het zijn dat ze misschien opgehaald zijn door een apparaat waarop je de mail met de POP instellingen hebt ingesteld?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @Rick RK, welkom op ons forum!
    Dat is wel schrikken ineens!

    Helaas zijn mails niet meer terug te halen als ze eenmaal weg zijn.
    Kan het zijn dat ze misschien opgehaald zijn door een apparaat waarop je de mail met de POP instellingen hebt ingesteld?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • Rick RK
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 20, 2022

    Thomas dank voor je reactie!  De berichten gingen spontaan van postvak in naar de prullemand. Daarna wilde ik ze terugzetten in postvak in via de optie alle berichten verplaatsen en toen waren de berichten defintief verdwenen.  Vandaag contact gehad met Kpn. Mogelijk kan afdeling archieven hierin nog wat betekenen.  

     

    Kan het zijn dat ze misschien opgehaald zijn door een apparaat waarop je de mail met de POP instellingen hebt ingesteld? 

     

    Op deze vraag van aan jou aan mij kan ik eerlijk gezegd geen antwoord geven.

     

    Met vriendelijke groet,

    Rick

     

     

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement