@FrankArie 

Kun je wel binnenkomen via de KPN webmail ? Zo ja, dan zijn gebruikersnaam + wachtwoord goed en moet je het probleem in jouw emailprogramma zoeken. Misschien moet je een andere “inkomende server” kiezen ?

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Zo nee, dan is er meer aan de hand. Hoeveel tekens lang is jouw wachtwoord ? Is dat 8 of 9 tekens ? Bij Telfort moest een wachtwoord minstens 8 tekens lang zijn terwijl de KPN eist dat het wachtwoord minstens 10 tekens lang moet zijn.

Hoi @FrankArie . Welkom op het forum.

Is het gelukt met het antwoord van @Willy22 ?