Skip to main content
Beantwoord

XS4ALL email-only adressen migreren naar KPN abonnement

  • April 3, 2023
  • 7 reacties
  • 186 keer bekeken

Ik heb een hele tijd een abonnement bij XS4all gehad met bijbehorende emailadressen. Na vorig jaar overgestapt te zijn naar Solcon is dat omgezet in een (1e jaar gratis) e-mail only pakket.

Inmiddels heb ik weer een abonnement bij KPN en ik wil voorkomen dat ik straks moet gaan betalen voor de mailadressen. Kunnen deze onder mijn “nieuwe” klantnummer gehangen worden? Ik heb ze in mijn profiel ingevuld. Ik ga er vanuit dat mijn mail gewoon bewaard blijft bij deze overgang?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hey @McMurdyy, zoals ik het hier zie zijn de adressen inmiddels overgezet, klopt dat? Want dan kunnen we gaan zorgen dat het e-mail only abonnement ook nog even stopgezet wordt :)

 

@Erik_ Zo te zien is het inderdaad gelukt. (Ik kan ze in ieder geval nu in mijnkpn zien) :) 

 

 

Top! Dan ga ik hier regelen dat het nu lege e-mail only abonnement ook administratief beëindigd wordt. Merk je inhoudelijk niets van, je krijgt hooguit een bevestiging per e-mail.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @McMurdyy, welkom terug bij KPN! Ik zie dat je al een hoop gegevens op je forumprofiel hebt staan, zou je daar de laatste 3 cijfers van de IBAN nog aan toe kunnen voegen en een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan ik voor je kijken of ik het in gang kan zetten.


  • April 5, 2023

@Jasper heb ik erbij gezet!


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 5, 2023

Maak voor de zekerheid wel gewoon een backup van uw mail.


Jasper van KPN
Moderator

Dank je @McMurdyy, ik heb het verzoek gedaan om de mailboxen te verplaatsen. Zodra dat gelukt is krijg je een sms'je die dat aan je bevestigd.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • April 18, 2023

Hey @McMurdyy, zoals ik het hier zie zijn de adressen inmiddels overgezet, klopt dat? Want dan kunnen we gaan zorgen dat het e-mail only abonnement ook nog even stopgezet wordt :)


  • April 21, 2023

Hey @McMurdyy, zoals ik het hier zie zijn de adressen inmiddels overgezet, klopt dat? Want dan kunnen we gaan zorgen dat het e-mail only abonnement ook nog even stopgezet wordt :)

 

@Erik_ Zo te zien is het inderdaad gelukt. (Ik kan ze in ieder geval nu in mijnkpn zien) :) 

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 24, 2023

Hey @McMurdyy, zoals ik het hier zie zijn de adressen inmiddels overgezet, klopt dat? Want dan kunnen we gaan zorgen dat het e-mail only abonnement ook nog even stopgezet wordt :)

 

@Erik_ Zo te zien is het inderdaad gelukt. (Ik kan ze in ieder geval nu in mijnkpn zien) :) 

 

 

Top! Dan ga ik hier regelen dat het nu lege e-mail only abonnement ook administratief beëindigd wordt. Merk je inhoudelijk niets van, je krijgt hooguit een bevestiging per e-mail.