Beste allen,

Wij hebben nog een oud e-mail adres van Hetnet welke nog actief is. Deze werkt naar behoren, alleen kan ik slecht zoeken binnen de e-mails in Outlook. Het lijkt net alsof Outlook bepaalde mails niet pakt of herkent, terwijl ze er wel zijn! Hoe kan ik dit oplossen? Het gaat puur om de zoekfunctie hierzo. Ontvangen en verzenden werkt goed.

Andere (exchange) e-mail adressen werken goed binnen Outlook. Dus het is echt dit specifieke Hetnet adres.

Wij gebruiken IMAP/SMTP in de Office365 versie van de app. Deze gebruiken wij op de desktop (versie 2307). Op mijn android telefoon gebruik ik de mobiele Outlook app, waar de zoekfunctie ook hapert.

De KPN webmail werkt wel erg goed en pakt alle zoektermen die ik invoer. Als ik bijv. zoek naar een afzender dan krijg ik alle berichten van die afzender op de webmail pagina. (in tegenstelling tot desktop en mobiel)

Ik weet niet goed waar te beginnen bij dit probleem dus als men iets wil weten dan hoor ik het graag.