Aanbieding gekregen maar daarna niets meer gehoord

In December 2021 werd ik enkele malen gebeld ivm een aanbieding mbt het aflopende contract bij KPN.

Men wilde graag een contract aanbieden voor het totale concept incl. mob. telefoon.

Reeds aangegeven dat ik tevreden was met mijn huidige contract bij Vodafone en ivm de slechte ervaring met KPN voorlopig nog niet wenste over te stappen maar wel eventueel van de rest gebruik wenste te maken.

De KPN er aan de lijn zei de even te overleggen met zijn leiding gevende. Helaas moet hij nu nog steeds terug bellen.

Dit is niet de eerste keer dat dit is gebeurd bij KPN. Er worden door Jan en alleman aanbiedingen gedaan door KPN. Helaas maar :

-de afspraken worden niet nagekomen

-gedane toezeggingen worden niet gehonereerd. Men hoort eenvoudig niets meer.

-Opvolging van afspraken worden niet afgewikkeld.

Als men dit bespreek met de aanbieders, wordt het plotseling stil!