Skip to main content
Vraag

Aankopen via factuur lukt niet: Er is mogelijk een betaalprobleem met je mobiele account. Neem contact op met je provider of voeg een nieuwe betaalmethode toe.

  • April 19, 2023
  • 2 reacties
  • 282 keer bekeken

Ik krijg steeds foutmelding. Ook al via die website blokkade opgeheven maar het lukt niet. Blijf de melding krijgen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Frenk van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9

Hi @Ashley26!

Mocht je na alle ondernomen stappen nog steeds geen aankopen kunnen maken dan raad ik je aan om ons morgen telefonisch te benaderen via 0800-0402. Mijn collega's maken dit dan gelijk met jou in orde! 😊


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 17, 2023

Hier kunnen ze me ook niet helpen omdat er geen blokkade werd gezien…