Aansluitkosten zouden als eenmalige korting gegeven worden, is niet gebeurd

Goedemorgen @csjah! Dat wil ik zeker voor je nakijken.

Wil jij de klantgegevens van het betreffende abonnement toevoegen aan jouw Forum profiel? Dat mag bijvoorbeeld in het vakje “Persoonlijke opmerkingen”.
Graag het klantnummer en/of 06 nummer, naam en geboortedatum van de contractant. 

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

Sorry, ik heb je reactie gemist. Ik ga het zsm even aanvullen. Ben nu onderweg

groet jaap

Hoi @Shyrin_ 

ik heb de gegevens aangevuld. 
 

groet Jaap

Top dank je wel, @Shyrin_ 
ik was te snel, sorry😇

Haha, nee hoor! Ik kan mij voorstellen dat je er navraag naar doet, als je deze kosten als een korting aangeboden hebt gekregen. We hadden er even duidelijk bij moeten vertellen, dat dit dan op de daaropvolgende factuur gecrediteerd wordt!

Geen dank! Ik wens je een mooi weekend toe! 

Bedankt. Jij ook een mooi weekend

Ik heb het in een ander topic ook gezegd: ik ben heel tevreden met KPN