abb alles-in-1 wijzigen is zeer onduidelijk

Hallo @DexterXL ,

Als je jouw oude TFT-internet-abonnement wilt veranderen (upgraden voor jou), dan ga je automatisch over op een KPN-Hussel abonnement. Eventueel kun je wel de optie TV uitzetten in jouw huidige abonnement. 

Internet thuis kost bij KPN via Hussel minimaal 42,50 en met 100Mbit/s 47,50: 

Zo werkt het huidige KPN Hussel : 

TV & Entertainment

Bij je Hussel Thuis abonnement kies je zelf of, en hoeveel tv’s je wil aansluiten. Kies bijvoorbeeld voor 0, 1 of 2 tv’s en kies zelf of je deze tv’s wil upgraden naar 4K of niet. Daarnaast bepaal je zelf of je Netflix, Spotify (Family), FOX Sports, Films en Series, Videoland of een van de andere tv pakketten of OTT (Over-The-Top) diensten wil afnemen. Combineer je Hussel Thuis en Hussel Mobiel? Dan krijg je ook nog eens 5 euro korting op 1 van de onderstaande entertainmentpakketten!
 

Dus begrijp ik het dan goed dat ik dan een nieuwe abb moet aangaan?

Want ik kan het nu dus niet zelf regelen via mijnKPN

Voor een uitbreiding van je abonnement moet je verplicht over naar KPN Hussel. Dat geldt bv ook als je het 4K pakket erbij zou willen. 
 

Ik kan het ook niet anders maken, dit zijn de regels van KPN. Zij hebben het liefst iedereen over op KPN Hussel. 

Ja, dat begrijp je goed. Ik heb een ouder KPN abonnement, ook 50 mbit, zelfde als u. Als ik naar 100 mbit wil, dan zal ik ook naar Hussel. Moeten. Zo werkt dat.

Dat lijkt me wel.

@Noordzee @Nick83 

Zie het bericht van jimny, dat is DE oplossing voor oud-Telfort klanten die geen nieuw abb willen aangaan, het kan dus via het kopje “Extra opties wijzigen of toevoegen”

Zodra je daar op klikt, kom je in het volgende scherm en vouw je het kopje “Internet” open

Precies wat jimny zegt, dan kan het dus wel zonder een nieuw abb aan te gaan.

Sowieso heb ik geen last van de emailadressen van Telfort, ik gebruik alleen nog maar Gmail,  en het 4K pakket zit ik niet op te wachten, momenteel zijn er maar 3 zenders die in 4K uitzenden.

Ok, wist ik niet. 
 

Heel apart dat oud TFT klanten deze mogelijkheid wel hebben en dat klanten met oudere KPN-abonnementen (zoals Nick83 en ik) deze mogelijkheid niet hebben. 

@Nick83 ik heb al diverse keren hier op het forum gelezen dat de mail adressen niet mee verhuizen van Tft naar KPN vandaar mijn opmerking hierover.

Het zou mooi zijn dat er een speciaal topic wordt aangemaakt over TFT abonnementen wat wel en niet mogelijk is voor deze klanten

KPN met een oudere abb dus niet?

Vreemd en eigenlijk best wel een dwingende methode van KPN, als ze het toch zo graag willen, zorg dan voor een mooie regeling zonder extra onkosten, maakt het voor hun ook overzichtelijker

Heb ook begrepen dat tft mobiel nummers op hetzelfde adres geen mb's naar elkaar kunnen sturen .

Ik heb ook een ouder abonnement en heb die optie ook gewoon. Als het puur om een snelheidsverhoging gaat binnen je lopende abonnement kan ik dat via Thuis->Opties→ Meer ontdekken. En dan het kopje Internet

Nee, logisch ook. Dat heeft in het verleden ook nooit gekund, Telfort had geen mb's delen.  

Dat was voor de migratie. Nu blijven de Telfort email accounts gewoon behouden. Sterker nog: ik als KPN klant, nooit bij Telfort gezeten, ik kan nu ook een Telfort email adres aanmaken.

Ook nog een leuk weetje voor oud Telfort klanten, zodra je dus bv de snelheid wijzigt, dan word je automatisch over gezet naar het kpn platform....