Skip to main content
Beantwoord

Abonnement aanpassen in MijnKPN lukt niet

  • April 18, 2022
  • 3 reacties
  • 66 keer bekeken
E
Topper

Hallo wil online mijn abbo aanpassen maar krijg fout melding

 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Erwin.vantongeren ,

Dit gebeurt vaker. De oplossing is dan om vanaf morgen 8.00 te bellen met 0800-0402. Je krijgt dan te klantenservice aan de lijn. Lukt het hun ook niet direct?, dan zetten ze het voor je uit bij de Backoffice.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 18, 2022

    Hallo @Erwin.vantongeren ,

    Dit gebeurt vaker. De oplossing is dan om vanaf morgen 8.00 te bellen met 0800-0402. Je krijgt dan te klantenservice aan de lijn. Lukt het hun ook niet direct?, dan zetten ze het voor je uit bij de Backoffice.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      E
      Topper

      Nee laat dan maar zitten daar heb ik dus zeer slechte ervaring mee als ik na afgelopen jaar kijk ze beloven je veel maar de helft van je abbo kwijt en meer betalen 

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • April 18, 2022

      Tsjaa, dan maar over een paar weken nog eens proberen via Mijn KPN.  Op een bepaald ogenblik zal die foutmelding wel verdwenen zijn. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement