Abonnement per 14 oktober opgezegd, op 15 oktober nieuwe factuur gekregen

Dat klopt dus wel. De faktuur wordt enkele dagen van te voren gemaakt en de opzegging en de faktuur hebben elkaar dus gekruist.  De volgende faktuur is de slotnota waarop het teveel betaalde wordt gecrediteerd. Volgens de voorwaarden heeft kpn twee maanden de tijd om de slotnota te maken.  Komt dus goed.