Skip to main content
Beantwoord

Abonnement wijzigen, maar onduidelijk hoeveel de kosten dan zijn

  • November 1, 2022
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken
K
Nieuwkomer

waarom krijg ik een *persoon* aan de telefoon die mijn vraag niet snapt !!

ik vraag tv + opnemen internet 1 gig en bellen en de rest opzeggen   

allemaal onzin vertellen in plaats mij een prijs? aanbieding  te geven voor het geheel ???

is dit nou zo moeilijk  

 

 

Admin: tekst aangepast i.v.m. huisregels

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @kpk. In dit geval is het toch handig 0800-0402 te bellen. Dit soort wijzigingen gaan via de klantenservice het best. 

Kan je nog laten weten wat je bedoelt met “onzin"? We sturen altijd een bevestiging met een overzicht van je bestelling. Maar het is ook van belang de bestelling in 1 keer goed door te voeren. Daarom is het nodig je van de juiste informatie te voorzien.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 3, 2022

    Hi @kpk. In dit geval is het toch handig 0800-0402 te bellen. Dit soort wijzigingen gaan via de klantenservice het best. 

    Kan je nog laten weten wat je bedoelt met “onzin"? We sturen altijd een bevestiging met een overzicht van je bestelling. Maar het is ook van belang de bestelling in 1 keer goed door te voeren. Daarom is het nodig je van de juiste informatie te voorzien.

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement