Skip to main content
Beantwoord

Abonnementen KPN 2015 Zorgeloos Standaard HS3 en Basis HS1

  • July 9, 2023
  • 1 reactie
  • 152 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Goedenavond KPN,

Deze vraag heeft betrekking op ons klantnummer: ********

Sinds 2015 hebben wij de abonnementen Zorgeloos Standaard HS3 en Basis HS1 waarvoor de smartphone kosten onterecht zijn doorgelopen. zie hiervoor ook het gerelateerde topic - Te lang doorgelopen abonnement omzetten en verrekenen. 

Welk bedrag kan door KPN hiervoor verrekend worden alvorens wij de abonnenten om zetten naar Sim Only abonnementen.  Graag ontvangen wij bericht hierover.  

  Admin: privégegevens verborgen

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Dirk H., om welke bedragen het gaat kan ik zo zonder gegevens niet zeggen. Als jij jouw profiel wil voorzien van de gegevens? (denk aan mobiele nummer etcetera) Dan kan ik de afdeling aansturen die dit soort zaken afhandelt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Dirk H., om welke bedragen het gaat kan ik zo zonder gegevens niet zeggen. Als jij jouw profiel wil voorzien van de gegevens? (denk aan mobiele nummer etcetera) Dan kan ik de afdeling aansturen die dit soort zaken afhandelt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement