Alle apparaten teruggestuurd maar melding dat niet alle apparaten geretourneerd zijn

Beste,

Ik heb een herinnering mail van jullie ontvangen waarin oa het volgende staat:

Deze apparatuur hebben we van u ontvangen:  Modem

Deze apparatuur hebben we nog niet van u ontvangen:

TV ontvanger

Digitenne Basis Ontvanger

Ik heb alle apparatuur in een doos gedaan, hoe kan het dan dat alleen het modem is ontvangen?

Hebben ze bij retour er overheen gekeken?

Ik hoor het graag.

Groetjes,

Brett