Skip to main content
Vraag

Apparatuur enige tijd geleden al retour gestuurd, nu toch weer retourbox ontvangen

  • July 24, 2023
  • 2 reacties
  • 17 keer bekeken

Eerder telefonisch contact gehad over beëindiging digitenne contract, 2½ jaar geleden. Apparaat teruggestuurd, abonnement is nooit stopgezet. Zou nu gebeuren. Inmiddels wel weer een retourbox ontvangen. Wat moet ik ermee?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • July 24, 2023

Als je in je forumprofiel de gegevens neer zet om wie het gaat dan kan een moderator van het forum een notitie maken in het systeem. U kunt daarna het bericht als niet verzonden beschouwen. 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Nooteboom Welkom op het forum. 

Wat vreemd dat je nu nog een retourdoos ontvangt. 

Ik controleer graag voor je hoe dit zit en noteer dan dat de apparatuur retour is. 

Zou je daarvoor je forumprofiel willen invullen met de gegevens waar het om gaat?