Skip to main content
Beantwoord

Automatische incasso instellen

  • May 14, 2021
  • 5 reacties
  • 4224 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Hoe kan ik automatische incasso instellen?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Cloen, welkom op ons forum! Bij al onze abonnementen gebruiken we standaard al automatische incassos's. Alleen bij Prepaid kun je dit zelf aan/uit zetten (via deze pagina) 

Als je de incassodatum wilt wijzigen kan dat voor je thuis abonnement via kpn.com/wijzigfactuurdatum en voor je mobiele abonnement via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

Als er iets fout gaat met je automatische incasso's voor je thuis of mobiele abonnement kun je met ons bellen op 0800-0402 en vragen naar de “collections afdeling”. Zij kunnen je daar verder mee helpen!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @Cloen, welkom op ons forum! Bij al onze abonnementen gebruiken we standaard al automatische incassos's. Alleen bij Prepaid kun je dit zelf aan/uit zetten (via deze pagina) 

    Als je de incassodatum wilt wijzigen kan dat voor je thuis abonnement via kpn.com/wijzigfactuurdatum en voor je mobiele abonnement via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

    Als er iets fout gaat met je automatische incasso's voor je thuis of mobiele abonnement kun je met ons bellen op 0800-0402 en vragen naar de “collections afdeling”. Zij kunnen je daar verder mee helpen!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    C
    Nieuwkomer
    • Cloen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 15, 2021

    Beste Thomas, mijn mobiele abonnement gaat niet per authomatische incasso. Misschien ben ik al te lang klant:grin:

    Wil dit wel graag.

    Groet C Loen

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ah! dat kan natuurlijk ook :)  Je kunt dan het beste even met ons bellen of chatten! Mijn collega's kunnen het daar weer voor je aanzetten!
    Dit kan via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    G
    Nieuwkomer
    • GerJanKo
    • Nieuwkomer
    • July 9, 2021

    Het is niet mogelijk om in MijnKPN de betaalwijze aan te passen in automatische incasso. Verdienmodel KPN? Advies: pas uw site aan zodat het simpel wordt om in MijnKPN automatische incasso aan te zetten. Zou een vinkje in een hokje kunnen zijn!!!

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @GerJanKo, welkom op ons forum. 
    Dit staat standaard aan voor al onze nieuwe abonnementen, daarom kun je deze optie niet terugvinden in je MijnKPN.

    Als er iets fout gaat met je automatische incasso's voor je thuis of mobiele abonnement kun je met ons bellen op 0800-0402 en vragen naar de “collections afdeling”. Zij kunnen je daar verder mee helpen!

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement