Skip to main content
Vraag

Onterechte sms'jes dat automatische incasso mislukt is

  • March 11, 2026
  • 0 reacties
  • 5 keer bekeken

Kerkdriel
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Ik wordt helemaal niet goed van dit soort Sms-phishing berichten!
Al vaker gemeld bij de klantenservice van KPN. Maar ze blijven teruggkomen.
Wij betalen al onze facturen altijd netjes op tijd!
Er staat helemaal niets open.
 

Vandaag 11-03-2026 ontvangen om 07:17
Beste klant, de automatische incasso van uw laatste KPN factuur is mislukt. Er staat nog een bedrag open van € 68,59. Betaal binnen 5 dagen via https://kpn.com/betaal?hash=938774783&tracker= of ga naar www.kpn.com/betaal en log in met uw persoonlijke code 938774783. Groet, KPN

24-02-2026 ontvangen om 07:18
Beste klant, de automatische incasso van uw laatste KPN factuur is mislukt. Er staat nog een bedrag open van € 68,59. Betaal binnen 5 dagen via https://kpn.com/betaal?hash=938774783&tracker= of ga naar www.kpn.com/betaal en log in met uw persoonlijke code 938774783. Groet, KPN

17-02-2026 ontvangen om 07:18
Beste klant, de automatische incasso van uw laatste KPN factuur is mislukt. Er staat nog een bedrag open van € 77,09. Betaal binnen 5 dagen via https://kpn.com/betaal?hash=855427670&tracker= of ga naar www.kpn.com/betaal en log in met uw persoonlijke code 855427670. Groet, KPN

24-01-2026 ontvangen om 07:17
Beste klant, de automatische incasso van uw laatste KPN factuur is mislukt. Er staat nog een bedrag open van € 68,59. Betaal binnen 5 dagen via https://kpn.com/betaal?hash=938774783&tracker= of ga naar www.kpn.com/betaal en log in met uw persoonlijke code 938774783. Groet, KPN

Dus KPN, waarom worden dit soort berichten naar mij gestuurd.
En waarom kan ik de factuur niet inzien met die persoonlijke betaalcode op www.kpn.com/betaal ?
Als ik inlog met de betaalcode zie ik het openstaande bedrag en heb ik de volgende drie opties.


Betaalmogelijkheden

Dit is het totaalbedrag van de facturen die je nog open hebt staan.

Openstaand bedrag € 68,59
1. Direct betalen
2. In delen betalen
3. Stel je betaling eenmalig uit

Ik ontvang dit soort berichten al sinds 17 december 2024 (elke maand)
En de KPN klantenservice weet er geen raad mee!
Help….