Skip to main content
Vraag

Belafspraak maken lukt niet - Hoe vraag ik btw op mijn factuur aan?

  • March 24, 2026
  • 3 reacties
  • 24 keer bekeken

Ik wil de BTW op mijn factuur van mijn abonnement, de computer zegt, Maak een belafspraak. HAHA waar EEN BELAFSPRAAK LUKT NIET. 

Trouwens waarom bellen, de KPN zou het gewoon beter kunnen regelen, gewoon standaard voor idereen.

Dank en groet   

 

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 24, 2026

Hallo ​@Max8888 ,

Gaat het om een zakelijk abonnement? Bel dan zelf met 0800-0403.

 

Wat betreft de klantenservice van de particuliere klanten:  

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: InstagramFacebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 24, 2026

Beste ​@Max8888 zie ook 

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen ​@Max8888! Welkom op de KPN Community! Zoals je merkt denkt iedereen graag even mee, dank daarvoor. Contact met de klantenservice is dan wel noodzakelijk omdat er een aantal zaken geverifieerd dienen te worden. 

Hoe vraag ik btw op mijn factuur aan?

Het aanvragen van btw op de factuur kan niet de community. Je neemt hiervoor contact op met de telefonische klantenservice. Maak een belafspraak. Wij bellen jou dan op een moment dat het jou uitkomt.

Wanneer staat btw wel automatisch op de factuur?

  • Op de mobiele factuur van kleinzakelijke en grootzakelijke klanten
  • Op de factuur van de vaste abonnementen
     

Is dat nog gelukt? Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!