Bereikbaarheid van de xs4all klantenservice

Ik heb geen gegevens van xs4all, maar een contract verlengen moet niet. Als je verplichte contract van 1 of 2 jaar om is, word je contract omgezet in een contract voor onbepaalde tijd met de opzegtermijn van 1 maand.

Ja dat weet ik, maar dan krijg je geen korting, daar moet ik ieder jaar steeds langer voor in  de wacht, vroeger beantwoordde xs4all gewoon de mail zijn ze mee gestopt.

Je abonnement verlengen is nieuw abonnement nemen. Er worden echter geen xs4all abonnementen meer uitgegeven. Dat zal dan dus een KPN abonnement worden.

Klanten service xs4all 

De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdagen van 10.00 tot 17.00. *

0203987666

Of via mail formulier 

https://www.kpn.com/service/mail-naar-xs4all.htm

* De Technische Helpdesk is bereikbaar van maandag t/m zondag van 08:00 tot 22:00 uur.

Dat klopt denk ik niet want op 2 januari 2023 is mijn xs4all abbo verlengd met een jaar , is dat dan afgelopen jaar veranderd?

Inderdaad, ik heb eind 2023 ook verlengd door te bellen met xs4all. Niks geen nieuw abonnement.

Als je niets doet wordt je abonnement sowieso verlengt, @Rini Kuijf .   Ik neem aan dat je dus niks gewijzigd hebt? In dat geval blijf je op de XS4All propositie.