Bestelling niet afgeleverd doordat er geen roepnaam bij stond

Hi @Ans Dernison Bol, jammer dat het mis is gegaan met je bestelling 🙁

Een koerier mag een bestelling alleen afgeven als de gegevens op je legitimatiebewijs exact overeenkomen met wat er in is gevoerd bij de bestelling. Als bij dat invoeren een foutje is gemaakt, zorgt dat er dus voor de de koerier rechtsomkeert moet maken. Via onze telefonische klantenservice (0800 - 0402) kan je hier verder mee worden geholpen, als je het nog niet hebt gedaan wil ik je dus aanraden om daar nu mee te bellen!