Skip to main content

Goede dag,

 

Voor mijn administratie heb ik maandelijks een probleem met het verwerken van de factuur.

Sinds ik Netflix bij KPN heb ondergebracht, klopt de factuur niet meer op de specificaties.

Zie uw eigen voorbeeld factuur op:

Voorbeeld maandfactuur TV, Internet en bellen (kpn.com)

Netflix kost 10.99 en is zonder BTW.

Het totaal bedrag inclusief BTW is dan 101.09-10.99=90.10

Het bedrag excl BTW is dan 90.10/1.21=74.46

BTW is dan 15.63

Geen enkel van mijn berekende uitkomsten komen op factuur voor.

Maar, als ik nu ook Netflix inclusief BTW neem, dan kloppen de getalletjes op het voorbeeld factuur WEL!

Netflix incl BTW: 10.99

Excl BTW= 10.99/1.21=9.08

BTW gedeelte is 1.91

Tel ik 1.91 op bij mijn berekende BTW: 15.63+1.91=17.54 en dit bedrag staat WEL op het voorbeeld.

U geeft aan dat er geen BTW op Netflix zit, maar het blijkt dat dit wel gebeurt!

Hierbij kom ik tot de conclusie dat uw facturatie niet klopt mbt BTW en dit moet zo snel mogelijk rechtgezet worden.

Beste @Sansumg, ik heb even met je meegekeken en op de voorbeeldfactuur staat het wel uitgelegd:

Dit is alleen niet onze btw, daarom staat ‘ie niet bovenin het groene vlak. Hopelijk is het zo duidelijk 🙂.