Skip to main content
Beantwoord

Concertgebouw kaarten gewonnen

  • March 25, 2021
  • 6 reacties
  • 60 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik heb concert gebouw kaarten gewonnen, maar ik weet niet hoe dit verder werkt. Er staat verder niets vermeld in de mail. Moet ik nog actie ondernemen? 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Wat super leuk, @FM27, dat je een prijs gewonnen hebt: gefeliciteerd! :smiley:

Als je hebt gewonnen, krijg je van ons een sms. Vervolgens krijg je per mail de vraag om je gegevens te bevestigen. Na de bevestiging verzenden we jouw prijzen. Is het bevestigen van je gegevens gelukt? 
Mocht het bevestigen niet gelukt zijn of je hebt andere vragen over je gewonnen prijs, dan kun je het beste even mailen naar de afdeling die hierover gaat: kpn@consumercare.info 
Succes en veel plezier met jouw prijs!

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18
    • Shyrin van KPN
    • Community Manager
    • Antwoord
    • March 26, 2021

    Wat super leuk, @FM27, dat je een prijs gewonnen hebt: gefeliciteerd! :smiley:

    Als je hebt gewonnen, krijg je van ons een sms. Vervolgens krijg je per mail de vraag om je gegevens te bevestigen. Na de bevestiging verzenden we jouw prijzen. Is het bevestigen van je gegevens gelukt? 
    Mocht het bevestigen niet gelukt zijn of je hebt andere vragen over je gewonnen prijs, dan kun je het beste even mailen naar de afdeling die hierover gaat: kpn@consumercare.info 
    Succes en veel plezier met jouw prijs!

     

    F
    Nieuwkomer
    • FM27
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 26, 2021

    Ik heb geen SMS gehad.. Ik heb wel de gewonnen jbl speaker kunnen bestellen. Maar over de kaarten wordt verder geen informatie verstrekt.

    Moet ik dan nu gaan mailen? 

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18
    • Shyrin van KPN
    • Community Manager
    • March 28, 2021

    Ja, raad ik je wel aan om te doen, @FM27. Alles omtrent de gewonnen prijzen gaat via deze afdeling, dus zij kunnen voor je nagaan hoe of wat!

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18

    Heb je al tijd gehad om er achteraan te mailen, @FM27?

    F
    Nieuwkomer
    • FM27
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 4, 2021

    Een paar dagen later had ik de kaarten in de bus. Blij mee!

    Was wel handig geweest als dat in de mail had gestaan. Ik zie dat ik nl niet de enige ben die deze vraag had. Maar ach, gegeven paard.... 

      Shyrin van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+18

      Ah, top! Ik ga toch eens intern kijken of wij jouw feedback kunnen meenemen! Bedankt voor je terugkoppeling en fijne Paasdagen!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement