Ik heb ook het verlengingsaanbod gekregen, en begrepen dat de cadeaubon pas wordt verstuurd na de 14 dagen bedenktijd. Die is inmiddels verstreken, maar ik heb nog geen e-mail met bon ontvangen. Pogingen om daar via MijnKPN een vraag over te stellen is bijzonder moeilijk, zo niet onmogelijk omdat je nergens simpel kunt mailen of chatten. Slechte communicatie van een communicatieleverancier!
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hi
Als ook in je bestelbevestiging genoemd is dat je de Coolblue bon ontvangt, dan hoor je deze na het bedenktermijn te ontvangen op het e-mailadres wat bij ons bekend is.
Daar is niks op binnengekomen? Ook niet in de spam map bijvoorbeeld, of een apart mapje?
Als hij daar nergens te vinden is, neem dan contact op met onze partner die deze actie regelt; Sidekix. Die zijn maandag t/m vrijdag van 09:00 -18:00 bereikbaar op 088-623 70 06
Hopelijk heb je dan snel duidelijheid!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.