Skip to main content
Beantwoord

Downloaden factuur op mobiel apparaat werkt niet zonder app

  • February 18, 2022
  • 3 reacties
  • 157 keer bekeken

Het bekijken/downloaden van facturen op een mobiel apperaat zonder app (dus via de browser) werkt niet.

Na het klikken op een factuur om die te bekijken/downloaden wordt er een nieuwe tab geopend waarbij wordt aangegeven of je het bestand genaamd 'downloadfile.pdf’ wilt downloaden. Dat bestand kan niet bekeken/gedownload worden doordat het geen bestand is, alleen maar de naam (0Kb).

Als ik ditzelfde doe maar dan op een pc dan valt mij op dat ik wordt doorgelinked naar de api en dat daar direct het factuur te zien is. Gok dat het daar mee te maken heeft.

 

Hoe kan ik er voor zorgen dat ik het wel kan downloaden op een mobiel apperaat zonder de app te installeren.

 

Met vriendelijke groet,

Niels

 

Beste antwoord door Nivaas

Ik heb een android. Maar ik denk dat ik weet wat er aan de hand is/was. Ik heb het net geprobeerd in een andere browser en daar werkt het wel, dus het ligt aan mijn browser. 

De browser waarin het niet werkt is 'DuckDuckGo'.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 18, 2022

Hallo @Nivaas ,

Probeer eens een app daarvoor te downloaden. Bv een pdf-reader of Adobe. 
 

Op mijn IPhone openen de facturen zonder problemen. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 18, 2022

Hier werkt het gewoon hoor. Wat voor toestel heeft u? Android of Appel?


  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • February 18, 2022

Ik heb een android. Maar ik denk dat ik weet wat er aan de hand is/was. Ik heb het net geprobeerd in een andere browser en daar werkt het wel, dus het ligt aan mijn browser. 

De browser waarin het niet werkt is 'DuckDuckGo'.