Ik kan me voorstellen dat je hier vreemd van op kijkt, ​@Marc87. Het zou ook niet moeten kunnen dat jij voor hetzelfde account op 2 manieren betaalt. Dit lijkt me haast een fout. Heb je toevallig ook al navraag gedaan bij Netflix hoe dit kan? Als je dit nog niet hebt gedaan, zou ik je willen vragen om dit ook even te doen. Dat kan ons weer helpen de zaak duidelijker te krijgen.

Daarnaast kijk ik ook graag even met je mee. Ik heb daarvoor wel wat gegevens van je nodig. Zou je je profiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je dit gedaan hebt?