Een tijd geleden heb ik me ingeschreven voor als er glasvezel beschikbaar zou zijn in mijn buurt, dat ik daar een bericht van zou krijgen. Ik heb een paar weken geleden een mail ontvangen waarin kpn mij feliciteerde omdat er glasvezel beschikbaar zou zijn op mijn adres met een mooie aanbieding : 9 maanden internet/tv voor 35 euro. Met een grote groene knop eronder. Ik dacht heee dat klinkt goed, klik op de knop en kom gewoon op de website van kpn waar je max 6mnd korting krijgt. Dus ik dacht laat ik eens bellen. Na een paar minuten kreeg ik iemand aan de lijn, alles uitgelegd maar het kwam niet echt door. Ze wilde mijn  postcode weten en geboorte datum. Ik zei dat ik geen klant ben maar wel wilde worden, en waarom ik nergens die aanbieding terug kon vinden op  de website. Ik moest toch mijn gegevens geven omdat ze anders niks voor me kon doen. Na wat twijfel toch gedaan, en toen zei ze dat het nergens bekend was en dat de aanbieding verlopen was. Volgens mijn email loopt die aanbieding tot 23 september. Toen zei ze dat ze dat weer moest activeren maar dat moest een collega doen. Of ik ff wilde wachten. Na 30 minuten in de wacht gestaan werd de verbinding verbroken. Misschien is er hier iemand van kpn die mij wel wil helpen, of in ieder geval wat uitleg kan geven of die aanbieding nou wel of niet bestaat. Alvast bedankt.