Skip to main content
Beantwoord

Een betalingsregeling treffen

  • February 12, 2023
  • 3 reacties
  • 4101 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ik wil ook een betalingsregeling treffen. Kan er contact worden op genomen met me?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door RBxx

Dag Rody1985

Een betaalafspraak kan je maken via de website → Betaling uitstellen met betaalafspraak | KPN

Daar kan je een afspraak maken om de laatste factuur maximaal een maand na de factuurdatum te betalen. Lukt het daarmee niet, bel dan morgen met KPN via 0800-0402 en vraag naar “Collections”. Die afdeling kan bepalen wat er mogelijk is. Ze zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.30.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • February 12, 2023

    Dag Rody1985

    Een betaalafspraak kan je maken via de website → Betaling uitstellen met betaalafspraak | KPN

    Daar kan je een afspraak maken om de laatste factuur maximaal een maand na de factuurdatum te betalen. Lukt het daarmee niet, bel dan morgen met KPN via 0800-0402 en vraag naar “Collections”. Die afdeling kan bepalen wat er mogelijk is. Ze zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.30.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      R
      Nieuwkomer
      • Rody1985
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • February 12, 2023

      Dag Rody1985

      Een betaalafspraak kan je maken via de website → Betaling uitstellen met betaalafspraak | KPN

      Daar kan je een afspraak maken om de laatste factuur maximaal een maand na de factuurdatum te betalen. Lukt het daarmee niet, bel dan morgen met KPN via 0800-0402 en vraag naar “Collections”. Die afdeling kan bepalen wat er mogelijk is. Ze zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.30.

       

      Er staat dat er geen betaalafspraak mogelijk is. Ik wil een betalingsregel8ng. In mijn abbonoment zitten de kosten van de WiFi versterkers. Ik heb 2 openstaande facturen. Graag contact met mij opnemen. Ik heb geen mogelijkheid om te bellen alleen emailen

      Joris62
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+10
      • Joris62
      • Wijsgeer
      • February 12, 2023

      Die moderatoren hier in het forum kunnen helaas hierbij niks voor jou betekenen @Rody1985 . Ze hebben daar gewoon ook die mogelijkheden niet voor. Dus hiervoor zou je toch echt met 0800-0402 moeten bellen en na de afdeling "Collections" moeten vragen zoals eerder door RBxx al verteld. Dit is trouwens een gratis nummer, die zou je dus ook moeten kunnen bereiken als het beltegoed/de belminuten op zijn en je verder niet kunt bellen.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement