Skip to main content
Beantwoord

Eerst verlengen met toestel voor contractovername of pas na contractovername?

  • May 9, 2024
  • 3 reacties
  • 193 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik wil graag mijn mobiel abonnement overnemen die momenteel nog steeds op naam van mijn vader staat. Dit contract is ook al meer dan een jaar verlengbaar en de wens is dan ook om een nieuw toestel te bestellen onder de verlenging van dit abonnement. Als ik nu een contractovername ga indienen, gaat deze ‘verlengbaar’ status dan mee? Of zou ik/mijn vader beter eerst het contract kunnen verlengen, een toestel naar wens erbij bestellen en dán pas contract overnemen?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @PieperA 

Ik zie dat er “een toestel naar wens erbij” in het spel is. Van een abonnement met toestel (lening) kan het contract niet worden overgenomen. Het toestelkrediet moet eerst afgelost zijn.

Bij contractovername geldt: “Het contract wordt precies overgenomen zoals 't is.”

Dus eerst contractovername en dan pas contract verlengen (met toestel erbij).

bron: Contractovername doorgeven, abonnement overzetten | KPN bij de veelgestelde vragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 9, 2024

Hallo @PieperA 

Ik zie dat er “een toestel naar wens erbij” in het spel is. Van een abonnement met toestel (lening) kan het contract niet worden overgenomen. Het toestelkrediet moet eerst afgelost zijn.

Bij contractovername geldt: “Het contract wordt precies overgenomen zoals 't is.”

Dus eerst contractovername en dan pas contract verlengen (met toestel erbij).

bron: Contractovername doorgeven, abonnement overzetten | KPN bij de veelgestelde vragen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    P
    Nieuwkomer
    • PieperA
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 9, 2024

    Hallo @PieperA 

    Ik zie dat er “een toestel naar wens erbij” in het spel is. Van een abonnement met toestel (lening) kan het contract niet worden overgenomen. Het toestelkrediet moet eerst afgelost zijn.

    Bij contractovername geldt: “Het contract wordt precies overgenomen zoals 't is.”

    Dus eerst contractovername en dan pas contract verlengen (met toestel erbij).

    bron: Contractovername doorgeven, abonnement overzetten | KPN bij de veelgestelde vragen.

    Bedankt voor je reactie! ik heb nog een vervolgvraag op je reactie:
    Dus het zal niet voorkomen dat wanneer het ‘verlengbare’ abonnement overgezet wordt, deze de ‘verlengbaar’ status verliest en het dus slecht een sim-only abonnement (zonder toestel optie dus)?

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • May 9, 2024

    Bedankt voor je reactie! ik heb nog een vervolgvraag op je reactie:
    Dus het zal niet voorkomen dat wanneer het ‘verlengbare’ abonnement overgezet wordt, deze de ‘verlengbaar’ status verliest en het dus slecht een sim-only abonnement (zonder toestel optie dus)?
     

    Als klant (net als jij) kan ik alleen herhalen: “Het contract wordt precies overgenomen zoals 't is”

    Dus “verlengbaar” blijft “verlengbaar". Het enige wat verandert is de contracthouder. Dat word jij.

    Verder kan je sowieso niet eerst verlengen met toestel. Die lening kan niet overgenomen worden.

    Van een abonnement met toestel (lening) kan het contract niet worden overgenomen.
    Het toestelkrediet moet eerst afgelost zijn.

     

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement