Skip to main content
Beantwoord

Eindafrekening niet ontvangen

  • November 3, 2022
  • 2 reacties
  • 98 keer bekeken

Beste Kpn

ik heb al een aantal keren gebeld over mijn eindfactuur die ik nog niet ontvangen heb.

Mijn abonnement is vanaf 2oktoberĀ stopgezet maar ik heb wel voor de maand november betaald, ik zou dus gister 2november een eindrekening ontvangen maar die heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb alle apparatuur netjes terug gestuurd maar heb mij. Abonnementskaarten van 70euro voor november nog niet terug ontvangen.Ā 
Ā 

kunnen jullie mij helpen.

Ā 

alvast super bedankt

Ā 

mvg

Ā 

remco wennekes

Ā 

Ā 

update: ik heb de eindrekening netjes ontvangen alvast bedankt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo en welkom op het forum @Remco_wennekes. Om te kunnen informeren, heb ik wel gegevens nodig. Je kunt jouw klantgegevens kwijt in het forumprofiel. Geef even een seintje as dat gedaanĀ is.Ā 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • November 3, 2022

Voor de goede orde, Het stopmoment is niet altijd het eind moment van een Internet/TV abonnement. Het opzegmoment +Ā 1 maand (opzegtermijn) is de einddatum.Ā 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 7, 2022

Hallo en welkom op het forum @Remco_wennekes. Om te kunnen informeren, heb ik wel gegevens nodig. Je kunt jouw klantgegevens kwijt in het forumprofiel. Geef even een seintje as dat gedaanĀ is.Ā