Beantwoord

Emailadres gewijzigd maar nog niet juist?

4 jaar geleden
sep. 10, 2022 4:13 p.m. UTC
7 reacties
89 keer bekeken

Ronaldr1987
Deelnemer

Hallo,

Ik heb een tijd geleden mijn emailadres gewijzigd. Als ik de KPN app op mijn telefoon of MijnKPN open staat het goed, maar communicatie mails van de verhuizing die ik heb doorgegeven komen nog steeds op het oude emailadres binnen.

Graag aanpassen indien mogelijk.

Alvast bedankt.

Beste antwoord door Ronaldr1987

Inmiddels opgelost na een belletje met de klantenservice.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

H

+10

Hans aan Zet
4 jaar geleden
sep. 11, 2022 5:57 a.m. UTC

@Ronaldr1987 Is uw nieuwe mailadres wel via webmail te bereiken?

Like

R

Ronaldr1987
Auteur
Deelnemer
4 jaar geleden
sep. 11, 2022 2:29 p.m. UTC

@HansaanZet Ik gebruik geen webmail van KPN.

Ik kan overal inloggen met het nieuwe emailadres. Communicatie over mijn verhuizing kreeg ik echter binnen op mijn oude emailadres dus er staat nog iets niet juist in het systeem van KPN.