Skip to main content

In mijn factuur wordt  voor ESPN  compleet 12.99 in rekening gebracht. Vorig jaar zijn we automatisch overgegaan aan Oxxio naar KPN met vermelding van dit gratis pakket. Ik maak geen gebruik van dit pakket. Nu heb ik dit pakket uitgezet. Ik vind dat dat dit zonder bericht vooraf niet kan. Wordt dit bedrag teruggestort?.

 

Hoi @aniethe, kan het zijn dat ESPN voor jou alleen het eerste jaar na de migratie gratis was? Als dat zo is zou het dus kunnen kloppen, het is ongeveer een jaar geleden nu. Ik kan dat nog met zekerheid zeggen, op je forumprofiel staan gegevens. Als je dat volledig invult en een seintje geeft als je dat hebt gedaan kan ik er een blik op werpen.