Ik heb mijn abonnement op een internet bundel opgezegd. Nu kan ik de facturen van dit nummer niet meer inzien via Mijn KPN. Ik heb de facturen nodig van april, mei, juni. De chatbot komt er niet uit en er is geen medewerker beschikbaar.
Bladzijde 1 / 1
Ik begrijp je vraag niet helemaal. Je hebt dus een mobiel abonnement bij KPN, en hierbij kocht je maandelijks een bundel.Â
Deze bundel wilde je stoppen maar het abonnement moest blijven bestaan? Dus het is niet zo dat het hele abonnement opgezegd is?
En als je inlogt in mijn KPN, zie je dan helemaal geen producten of facturen meer?Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.