Skip to main content

op 24-11-2021 nieuw contract afgesloten ingaande 22-12-2021 voor 2022. 

klein zakelijk hussel internet 50Mbit/s voor minimaal 12 maanden                          euro 43,22

ziggo sport 12 mnd. gratis                                                                                       - euro 12,39

vast telefoonnr.                                                                                                              ,,      1,65

interactieve TV met 1 tv-ontvanger                                                                               ,,      8,26

eerste 6 maanden korting op interactieve TV                                                       -    ,,      4,13

                                                                                               Totaal per maand         euro  49,00

                                                                                                Btw.                                ,,     10,29

                                                                                               ________________________________________

                                                                                               totaal per maand          euro  59,29

factuur periode 23 febr.t/m 22 mrt is als volgt

klein zakelijk hussel internet 50Mbit/s                                                                        euro 52,30

interactieve TV met 1 tv ontvanger                                                                                ,,    10,00

eerste 6 mnd. korting op interactieve tv                                                                    -   ,,      5,00

ziggo sport totaal pakket                                                                                               ,,    14,99

vast telefoonnr.                                                                                                               ,,     2,00

                                                                                              _____________________________________

                                                                                            totaal per mnd. incl Btw. euro 74,29

in afwijking op het afgesloten contract betaal ik dus euro 15,00 per maand te veel.

het ziggo totaalpakket is ten onrechte in rekening gebracht.

op 25 febr. heb ik telefonisch kontact gehad waarbij mij werd toegezegd dat er met 48 uur

met mij kontact zou worden opgenomen. dit is HELAAS NIET gebeurt.

ik verwacht een snelle reactie op dit schrijven, ik verblijf met vriendelijke groet.

C.Teeuw

Hallo @Cees Teeuw ,

Je klinkt als een zakelijke klant. 

Bij KPN houden ze van helderheid en gemak. De zakelijke klanten hebben andere behoeftes en interesses dan de privé gebruikers. Daarom hebben ze voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun ei kwijt. 

Bellen naar 0800-0403 is ook mogelijk.