Skip to main content
Beantwoord

Factuur betaald met iDeal toch een herinnering en aanmaning ontvangen van KPN

  • May 5, 2022
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken

Factuur betaald met IDeal toch een herinnering en aanmaningen ontvangen van KPN.

 

Ik heb hier meerdere keren over gebeld en Kpn winkel bezocht.

reden was storing betalingen bij KPN 

Ik heb uiteindelijk nog maar een keer 33,50 euro betaald ter voorkoming van afsluiten mobiel.

Ik ben er helemaal klaar mee ga maar naar een andere provider.

Beste antwoord door Maja van KPN

Ojee @Hoen, als je wel hebt betaald maar door een storing bij ons alsnog in de problemen bent gekomen, is dat niet zo fraai natuurlijk. Ik snap dat je daar niet zo blij mee bent 🙁

Ik zie meerdere notities in onze systemen staan, over de factuur met het bedrag voor je toestel. Met de laatste factuur van 26 april, lijkt dit echter allemaal weer hersteld te zijn, waardoor alles weer met elkaar verrekend is. Excuus voor het ongemak!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 8, 2022

Ojee @Hoen, als je wel hebt betaald maar door een storing bij ons alsnog in de problemen bent gekomen, is dat niet zo fraai natuurlijk. Ik snap dat je daar niet zo blij mee bent 🙁

Ik zie meerdere notities in onze systemen staan, over de factuur met het bedrag voor je toestel. Met de laatste factuur van 26 april, lijkt dit echter allemaal weer hersteld te zijn, waardoor alles weer met elkaar verrekend is. Excuus voor het ongemak!