Skip to main content
Beantwoord

Factuur e-mailadres mobiel abonnement wijzigen

  • February 23, 2022
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Mijn vader is contracthouder en is laatst in een kpn winkel geweest voor zijn eigen abbonement, echter hebben ze nu bij mijn mobiele abbonement het factuur emailadres verrandert in die van mijn vader, graag zou ik dit terug laten verranderen aangezien ik mijn eigen facturen graag zelf ontvang!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Shawn, ik kan me goed voorstellen dat jij zelf graag de facturen wil ontvangen. Het is immers jouw abonnement. Het makkelijkste regel je dit via de klantenservice. De medewerkers zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800-0402. Heb je gen zin in bellen of lukt dat niet: Dan kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 25, 2022

Goedemiddag @Shawn, ik kan me goed voorstellen dat jij zelf graag de facturen wil ontvangen. Het is immers jouw abonnement. Het makkelijkste regel je dit via de klantenservice. De medewerkers zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800-0402. Heb je gen zin in bellen of lukt dat niet: Dan kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.