Skip to main content
Beantwoord

Factuur hoger dan verwacht

  • September 26, 2022
  • 6 reacties
  • 13 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ja ik heb precies hetzelfde, kom er net achter dat ik in totaal 67 euro had moeten betalen in totaal maar op de factuur is mijn hussel abonnement opeens stukken duurder geworden maar ik heb er niks aan veranderd en nu is er dus 84 euro afgeschreven. Ik ga straks even bellen want dit slaat nergens op. 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Smorgasborg

Kunt u een schermafdruk plaatsen van pagina 2 van de factuur? 

Ik ben er inmiddels achter wat het is: het klopt dus wel, tijdje geleden de datum van wanneer de factuur wordt afgeschreven aangepast vanwege inkomenswijziging dus betaal nu voor bijna twee weken meer in plaats van de normale 4 weken dus hierna zou het gewoon weer per 4 weken moeten gaan

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Ik_Combineer
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+15
    • Ik_Combineer
    • KPN Monteur
    • September 26, 2022

    Ja ik heb precies hetzelfde, kom er net achter dat ik in totaal 67 euro had moeten betalen in totaal maar op de factuur is mijn hussel abonnement opeens stukken duurder geworden maar ik heb er niks aan veranderd en nu is er dus 84 euro afgeschreven. Ik ga straks even bellen want dit slaat nergens op. 

    Op pagina twee staat een kosten specificatie, hier wordt je ook niet wijzer door?

    KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
    S
    S
    Nieuwkomer
    • Smorgasborg
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 26, 2022

    Ja ik heb precies hetzelfde, kom er net achter dat ik in totaal 67 euro had moeten betalen in totaal maar op de factuur is mijn hussel abonnement opeens stukken duurder geworden maar ik heb er niks aan veranderd en nu is er dus 84 euro afgeschreven. Ik ga straks even bellen want dit slaat nergens op. 

    Op pagina twee staat een kosten specificatie, hier wordt je ook niet wijzer door?

    Nee er staat gewoon het hussel abo alleen met een veel hoger bedrag dan normaal.

    emielstroeve
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • emielstroeve
    • Slimmerik
    • September 26, 2022

    periode van korting afgelopen?

    S
    Nieuwkomer
    • Smorgasborg
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 26, 2022

    • periode van korting afgelopen?

      Nee ik zit al paar jaar bij KPN dus die korting periode die ik ooit had is al lang geleden afgelopen. Ik ga zo ff bellen 

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • September 26, 2022

    Kunt u een schermafdruk plaatsen van pagina 2 van de factuur? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Ik_Combineer
    S
    Nieuwkomer
    • Smorgasborg
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • September 26, 2022

    Kunt u een schermafdruk plaatsen van pagina 2 van de factuur? 

    Ik ben er inmiddels achter wat het is: het klopt dus wel, tijdje geleden de datum van wanneer de factuur wordt afgeschreven aangepast vanwege inkomenswijziging dus betaal nu voor bijna twee weken meer in plaats van de normale 4 weken dus hierna zou het gewoon weer per 4 weken moeten gaan

    Nick83

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement