Factuur hoger dan vorige maand doordat er korting mist

Welkom op het forum @Renate84!

Ik snap de verwarring als je plots de korting kwijt bent. Je kan controleren of je nog in aanmerking komt voor de genoemde voordelen. Vaak vervallen de bijhorende korting na een verhuizing (en de mobiele adressen nog niet zijn aangepast). 

Mocht je nog steeds voldoen aan alle voorwaarden dan mag je je forumprofiel zoveel mogelijk aanvullen en mij een seintje geven. Dan kijk ik met je mee.