Beantwoord

Factuur klopt al twee maanden niet. Hoe kom ik in contact met KPN?

Forum|Forum|3 years ago
July 26, 2022
1 reactie
94 keer bekeken

MRC118
Deelnemer

Ik heb een nieuw contract besproken afgesproken en bevestigd gekregen.

Alleen nu 2 maanden achtereen foutieve te hoge factuur.

Nu ook al 2x telefonisch contact opgenomen met KPN “we zien inderdaad uw nieuwe contract, zal nog met de omzetting te maken hebben, komt goed”.
Dus niet. Hoe kan ik in contact komen met KPN die het oplost? Of is de enige oplossing je factuur maar niet betalen?

Beste antwoord door Erik van KPN

Welkom op het forum, @MRC118! Vervelend dat je factuur niet klopt. Niet betalen is alleen geen oplossing. Dat zorgt eigenlijk alleen maar voor meer gedoe. Wil je jouw forumprofiel invullen met je persoonlijke gegevens? Reageer hier weer als je dit gedaan hebt. Geef dan ook even aan of het om een vast of mobiel abonnement gaat. Dan pak ik hier de boel erbij en kijk dit na.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Erik van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
July 30, 2022

Welkom op het forum, @MRC118! Vervelend dat je factuur niet klopt. Niet betalen is alleen geen oplossing. Dat zorgt eigenlijk alleen maar voor meer gedoe. Wil je jouw forumprofiel invullen met je persoonlijke gegevens? Reageer hier weer als je dit gedaan hebt. Geef dan ook even aan of het om een vast of mobiel abonnement gaat. Dan pak ik hier de boel erbij en kijk dit na.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload