Skip to main content

Mijn laatste factuur is met 21 euro verhoogt. Vindt dit niet normaal. Betaal nu 71 euro. Eerst werdt de combi voordeel van 10,64 afgetrokken nu niet meer. Ik vindt dit schandalig.

Hallo @jacqueline pepping leg de huidige en de vorige factuur eens naast elkaar en zoek de verschillen.

Dan is er vast een verklaring voor.

Admin: meer informatie over je facturen kun je vinden op kpn.com/factuur