Skip to main content

Ik heb geruime tijd geleden het mobiele abonnement opgezegd maar nu weer een incasso, Die heb ik teruggedraaid maar krijg meteen weer een mail van KPN. Gaarne dit stoppen.

 

Hallo @assenp,

Wanneer heb je dit abonnement opgezegd? Heb je ook een bevestiging gehad?


Hallo @assenp, heb je na het doorgeven van de opzegging, ook een daadwerkelijke bevestiging gekregen met daarin de vermelde opzegdatum? Zonder bevestiging zal jouw abonnement vermoedelijk niet zijn stopgezet. Voor opzeggingen en vragen daarover, kun je het beste bellen met de klantenservice op nummer 0800-0402.