Skip to main content
Beantwoord

Factuur op MijnKPN is nog niet in te zien. Wanneer wel?

  • May 14, 2022
  • 4 reacties
  • 63 keer bekeken

Na het ontvangen van het bericht per e-mail dat er een nieuwe factuur is met het bedrag en dat die in te zien in op Mijn KPN heb ik dat proberen in te zien. Hij stond er nog niet op!  Hoe lang duurt het voordat de aankondiging en de plaatsing op Mijn KPN gekoppeld zijn?

Beste antwoord door NCR

Dank voor al het meedenken, ik en er al uit. Bleek een factuur van een vorig (digitenne)abonnement.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 14, 2022

Hallo @NCR ,

Normaal gesproken direct. Heb je wel jouw abonnement gekoppeld (toegevoegd) aan Mijn KPN? 


Jasper van KPN
Moderator

Welkom bij ons op het forum @NCR. De factuur hoort dan inderdaad al te zien te zijn in MijnKPN, mits het pakket is gekoppeld. Als je inlogt in jouw MijnKPN, zie je dan wel gegevens of eerdere facturen van het pakket staan? Kan je ons meer vertellen over wat je daar precies ziet?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 16, 2022

Dank voor al het meedenken, ik en er al uit. Bleek een factuur van een vorig (digitenne)abonnement.


Jasper van KPN
Moderator

Ah, dat verklaart het een en ander inderdaad. Is het met dat Digitenne abonnement allemaal opgehelderd? Als we er verder met je naar kunnen meekijken weet je me te vinden 🙂