Skip to main content
Beantwoord

Factuur opvragen om aanspraak te maken op de garantie

  • April 7, 2022
  • 2 reacties
  • 25 keer bekeken

ik wil graag de factuur opvragen van mijn  dvs 1200 tv ontvanger  omdat het defect is (ivm Garantie)                          mijn telefoon nummer is 06********

f.j molenaar   **** ** *********** 

 

mijn email is ******@hotmail.com

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedemiddag @frits johan! Welkom op het KPN Forum!

Wij hebben de persoonlijke gegevens verwijderd uit het bericht: deze gegevens staan anders openbaar en dat is niet de bedoeling. Gegevens kunnen doorgegeven via het Forum profiel. Alles wat ingevuld wordt in het vakje waar “privé”, is alleen zichtbaar voor de KPN moderators.

Ik begrijp dat er een kopie factuur nodig is van een DVS, dat gaat om deze? Waar en wanneer zijn deze aangeschaft?

Voor alle duidelijkheid: de garantietermijn op onder andere een DVS is 2 jaar.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • April 10, 2022

Goedemiddag @frits johan! Welkom op het KPN Forum!

Wij hebben de persoonlijke gegevens verwijderd uit het bericht: deze gegevens staan anders openbaar en dat is niet de bedoeling. Gegevens kunnen doorgegeven via het Forum profiel. Alles wat ingevuld wordt in het vakje waar “privé”, is alleen zichtbaar voor de KPN moderators.

Ik begrijp dat er een kopie factuur nodig is van een DVS, dat gaat om deze? Waar en wanneer zijn deze aangeschaft?

Voor alle duidelijkheid: de garantietermijn op onder andere een DVS is 2 jaar.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • April 16, 2022

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!