Skip to main content
Beantwoord

Factuur opvragen van oud abonnement

  • December 23, 2023
  • 3 reacties
  • 92 keer bekeken

Graag ontvang ik de facturen van mijn abonnement van nummer 06******** van de maanden mei t/m einde contract.

 

Admin: privégegevens weggehaald in verband met privacy.
 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Stegen7848 

Het snelste kan je klantenservice bellen via 0800-0402, vandaag nog bereikbaar tot 17.00 uur. 

Klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur, zaterdags van 8.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.

Hier kan het één of meer dagen duren voordat een moderator je kan helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 23, 2023

Hallo @Stegen7848 

Het snelste kan je klantenservice bellen via 0800-0402, vandaag nog bereikbaar tot 17.00 uur. 

Klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur, zaterdags van 8.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.

Hier kan het één of meer dagen duren voordat een moderator je kan helpen.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 23, 2023

@Stegen7848 Is het nog gelukt via 0800-0402 ? 

Zo niet, dan kan een moderator hier op het forum wellicht toch sneller helpen.
Daarvoor zijn wel wat gegevens op je forumprofiel nodig. Vul daar de postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, de klantnummers in en bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ het 06-nummer en (ter verificatie) de laatste 3 cijfers van de IBAN. De gegevens zijn daar alleen toegankelijk voor jou en KPN medewerkers. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 23, 2023

Gelukt, bedankt.