Skip to main content
Beantwoord

Factuur per mail in plaats van post ontvangen

  • November 22, 2022
  • 3 reacties
  • 93 keer bekeken
Jizkid2
Topper
Forum|alt.badge.img

Ha Alexandra, 

Dat zou ik ook graag willen gewoon de factuur per mail. Ik krijg hem nog steeds op papier. 

Ik heb me al een pukkel gezocht naar wat ik moet veranderen, maar dat is nergens goed te vinden. Staat ook nergens in de hulp en jullie zijn telefonisch onbereikbaar. Beetje gek eigenlijk voor een telefoonmaatschappij, beetje gek….. hilarisch.. 

Chatten lukt ook niet, kan ik ook nergens vinden. 

Dus dan maar eens zo proberen. 

Groet 

Jim 

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@Jizkid2 Hi Jim, top, dankjewel. Ik heb je gegevens erbij gepakt en de manier waarop je de factuur ontvangt aangepast. Voortaan dus niet meer per post maar per mail! Ik verwacht dat dat al in gaat vanaf de eerstvolgende factuur.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hoi @Jizkid2, het is druk op het forum op dit moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn aangekomen.

    Ik lees dat je de factuur per post ontvangt maar liever voortaan per mail krijgt. Dat kan ik me voorstellen. Ben je intussen verder gekomen? Zo niet, laat het dan gerust weten en vul ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk in. Graag inclusief het mobiele nummer als het om je mobiele abonnement gaat. Dan kan ik je gegevens erbij pakken.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    Jizkid2
    Topper
    Forum|alt.badge.img
    • Jizkid2
    • Auteur
    • Topper
    • November 29, 2022

    Hoi @Jizkid2, het is druk op het forum op dit moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn aangekomen.

    Ik lees dat je de factuur per post ontvangt maar liever voortaan per mail krijgt. Dat kan ik me voorstellen. Ben je intussen verder gekomen? Zo niet, laat het dan gerust weten en vul ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk in. Graag inclusief het mobiele nummer als het om je mobiele abonnement gaat. Dan kan ik je gegevens erbij pakken.

    Ha Alexandra, 
    Nee, helaas niet verder gekomen. 
    Forum profiel is aangepast met klantnummer en mobiele nummer. Hoor graag of je kunt helpen. 
    Hartelijke groet, 
    Jim 

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    @Jizkid2 Hi Jim, top, dankjewel. Ik heb je gegevens erbij gepakt en de manier waarop je de factuur ontvangt aangepast. Voortaan dus niet meer per post maar per mail! Ik verwacht dat dat al in gaat vanaf de eerstvolgende factuur.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement